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让优质服务成为常态——集团组织开展员工系列培训取得实效

让优质服务成为常态——集团组织开展员工系列培训取得实效

【摘要】:
一直以来,集团在服务水平和服务效率上狠下功夫,从强化服务意识、提高服务素质、规范服务行为入手,全力打造“一流服务”企业。