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共同成长 共创未来——集团组织 “管理者角色认知”第一期培训

共同成长 共创未来——集团组织 “管理者角色认知”第一期培训

【摘要】:
培训邀请国内著名企业管理讲师尚旭东先生主讲,对集团80余名管理人员参加。
  为提高集团管理人员对各自岗位工作的认知,提高公司团队协作与核心竞争力, 11月10日,集团与泰山管理学院合作,组织了第一期“管理者角色认知”的培训。培训邀请国内著名企业管理讲师尚旭东先生主讲,对集团80余名管理人员参加。
  本次培训得到了大家的热烈支持。培训开始前,集团公司副总经理房德杰为本次培训班开课致词,他对尚旭东老师的到来表示了热烈欢迎,并对公司的发展现状及管理人员遇到的问题进行了阐述。他说,“集团从2013年成立,经过短短三年的迅速发展,目前在职人员近千名,资产规模从注册资本2000万元发展到现在的300亿元。然而随着集团的飞速发展,我们面临产业多元化和员工队伍年轻化等诸多新问题,迫切需要通过专业化培训来提升管理水平,增强团队凝聚力,提高全员执行力,来实现更大的战略目标。因此集团安排了本次培训,希望参训学员能够学到新知识,在管理方式、沟通技巧及执行力等方面能够有所突破和创新,更好地解决工作中遇到的新问题。”
  培训中,尚旭东老师通过丰富的案例和浅显易懂的表达方式向大家讲授了角色认知和职业化的重要性。其中像“不要问公司给你带来了什么,而是要问你给公司带了什么”、“看不出问题就是最大的问题”、“不要做三拍团队”等都引发了参训人员的深入思考。尚老师还针对旅游服务行业提出了一些自己的看法,并高度赞扬集团员工的优质服务和良好精神面貌。他认为服务质量才是竞争之本,最一线的员工才是展现公司服务质量和管理水平的窗口。因此,管理人员与员工的沟通以及基层的培训工作一定要跟上公司发展的脚步。
  培训结束后,人力资源部向参训学员进行了反馈调查,对下一步的培训工作进行调整和完善,今后就如何提高工作效率及执行力等学员感兴趣的问题,安排更多有针对性的专题培训,力求让参训学员学有所获、学以致用。