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欢乐海商务酒店禄海路店圆满完成2020年高考接待任务

欢乐海商务酒店禄海路店圆满完成2020年高考接待任务

【摘要】:
受新冠病毒疫情影响,2020年高考延期至7月7日至10日举行,为做好今年的高考接待工作,潍坊欢乐海酒店管理有限公司酒店事业部禄海路店全体上下高度重视,精心筹备,保质保量完成上级部门对接待考生的各项疫情防控要求,圆满完成了此次高考接待任务。 
       受新冠病毒疫情影响,2020年高考延期至7月7日至10日举行,为做好今年的高考接待工作,潍坊欢乐海酒店管理有限公司酒店事业部禄海路店全体上下高度重视,精心筹备,保质保量完成上级部门对接待考生的各项疫情防控要求,圆满完成了此次高考接待任务。
       为了给高考生营造舒适、安全的食宿环境,自6月8日接到“考生团”入住预定信息后,禄海路店便展开了紧锣密鼓的准备工作。6月15日,酒店召开考生接待动员大会,部署考生入住、餐饮等相关防疫防护工作;日常工作中,对来访客人一律进行体温检测,一律凭健康绿码入住;厨房部制定“考生专属营养套餐”,强调菜品的搭配与新鲜度,确保饮食卫生;客房部全面做好各区域消毒工作并设置考生专属楼层,消除噪音确保考生睡眠;酒店服务人员做好服务接待工作的同时,设立考生接待休息区及张贴温馨提示语,全面做好迎接考生的准备。
       高考首日,酒店增加考生专属服务人员,提供专项服务,如菜品推荐、用餐时间确定及客房送餐等服务,一度收到顾客好评。7月9日,酒店收到王先生等几位考生家长送来的锦旗一面,其对酒店的接待服务给予了高度评价:“入住酒店四天以来,犹如回到家的感觉,饮食搭配合理味美可口,服务无微不至,客房干净整洁卫生,让我们住的舒心与安心,很感谢酒店的照顾。”下步,禄海路店将持续秉承“宾致胜如归”的服务理念,积极响应集团各项工作号召,认真做好酒店经营的同时创立滨海西城酒店接待服务新标杆。